delivery

Какие услуги доставки и возврата?

Доставка по РФ будет осуществляться почтой россии или компанией СДЭК до пункта выдачи или курьером до двери. Доставка оплачивается отдельно при получении.

Цена доставки будет рассчитываться автоматически при заказе, и бесплатно при заказе от 5000.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

Товар ненадлежащего качества (брак) покупатель вправе вернуть товар если на нем был обнаружен брак.

возврат

доставка

Для возврата

Нужно написать письменное заявление о возврате в наши социальные сети;

Предъявить документ о покупке на нашем сайте (чек, при заказе через запрещенную социальную сеть - скрины переписки);

Прислать фото/видео доказательства брака.После чего мы вышлем на вашу карту денежные средства, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем требования.

Все продукты имеют русифицированные наклейки или вкладыши с описанием товара и описанием способа применения. Однако мы не можем нести ответственность за индивидуальную реакцию кожи на какие-либо продукты или персональную непереносимость каких-либо компонентов косметических средств.